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   世紀光源強大的售后服務團隊，始終堅持日常維護與報修相結合的維護方式，能夠真正做到響應報修快捷、及時迅速排除故障。公司以誠信為本,以質量為先,以服務為宗旨。我們的專業(yè)、熱情與高效，散發(fā)閃亮光芒，服務之星，讓您更閃亮。我們不但在意產(chǎn)品的質量，更會在意產(chǎn)品的服務?？蛻舻男枨螅弑M滿足，客戶的意見，耐心聆聽，孜孜不倦地為客戶提供貼身服務。

服務內容
維修服務：質保期內，對因產(chǎn)品設計、材料、工藝、制造、安裝調試等產(chǎn)品質量原因造成的系統(tǒng)故障或部件損壞，由世紀光源客戶服務負責免費維修，并無償更換因此所發(fā)生的備品備件。如在質保期外、或因自然損耗而造成系統(tǒng)故障的，世紀光源客戶服務負責終身維修，客戶需承擔相應費用。
定期巡檢：質保期內，世紀光源客服工程師每季度到現(xiàn)場對客戶所有硬件設備和軟件系統(tǒng)進行巡檢，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)錯誤記錄和性能問題，排除隱患故障并進行升級保養(yǎng)工作，提交服務報告和性能分析報告。

軟件安裝與升級：對于世紀光源為客戶顯示屏系統(tǒng)所開發(fā)的軟件，客戶服務提供免費安裝和升級服務；客戶服務也可根據(jù)客戶實際需求提供軟件定制化服務，客戶需承擔應相應的開發(fā)費用。
項目保駕：世紀光源客戶服務提供定制化現(xiàn)場保駕服務，在客戶有重大活動時，客戶服務將配備足夠的售后服務及技術人員到達現(xiàn)場，提供現(xiàn)場技術支持保障，保證顯示屏的正常運行。
培訓服務：世紀光源客戶服務提供設備相關培訓服務，內容包括基本原理、使用、簡單故障處理和維修保養(yǎng)等相關知識，確保培訓覆蓋使用人員。